Politique d'expédition

Politique d'expédition – Freshlink

Chez Freshlink, nous mettons tout en œuvre pour que vos appareils de beauté vous parviennent dans les meilleures conditions et dans les délais les plus raisonnables.


Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés à compter de la confirmation de paiement. Les commandes passées en fin de semaine ou les jours fériés sont prises en charge dès le prochain jour ouvré.


Délais de livraison

Destination Délai estimé
France métropolitaine 5 à 10 jours ouvrés
DOM-TOM et international 10 à 15 jours ouvrés

Ces délais s'entendent à partir de l'expédition de votre commande, et sont donnés à titre indicatif.


Frais de livraison

La livraison est offerte pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 50 €.

En dessous de ce seuil, les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement, en fonction du poids de votre commande et de votre destination.


Suivi de commande

Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre commande en temps réel.


Responsabilité et retards

Freshlink s'engage à expédier vos commandes dans les délais indiqués. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables des retards occasionnés par le transporteur ou liés à des procédures douanières, notamment pour les livraisons à l'international et dans les DOM-TOM.


Nous contacter

Pour toute question relative à votre livraison, notre équipe est disponible à l'adresse suivante : contact@freshlink-shop.com

Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.